¿En qué podemos ayudarle?

Contabilidad, facturación y finanzas

Sumérjase en nuestra sección de preguntas y respuestas para descubrir información sobre la gestión de las cuentas de usuario de MyTreehood, incluidos temas clave como la creación de cuentas, la gestión segura de datos, los métodos de pago, las instrucciones de pago y nuestras políticas de cancelación y reembolso. Explorar los pares de preguntas y respuestas para obtener más información

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y determinadas plataformas de pago digital. Consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nosotros para obtener una lista completa de las opciones ...

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Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y determinadas plataformas de pago digital. Consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nosotros para obtener una lista completa de las opciones de pago aceptadas. Todos los pagos están sujetos a controles contra el blanqueo de capitales (AML) y de conocimiento del cliente (KYC).

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¿Ofrecen opciones de pago a plazos?

Por el momento, no ofrecemos opciones de pago a plazos. El importe total de la adopción debe abonarse por adelantado. Sin embargo, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios, por lo que es posible que nos planteemos esta posibilidad...

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Por el momento, no ofrecemos opciones de pago a plazos. El importe total de la adopción debe abonarse por adelantado. Sin embargo, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios, por lo que es posible que nos planteemos esta posibilidad en el futuro. Todos los pagos están sujetos a controles contra el blanqueo de dinero y de conocimiento del cliente. Los datos de pago se tratan conforme a la normativa GDPR y de protección de datos.

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¿Qué cubre el pago de participación o la tasa de adopción?

La cuota de adopción (también llamada pago de participación) cubre todo, desde la gestión del árbol y el mantenimiento continuo hasta la asistencia operativa. Todas las transacciones se someten a controles AML y KYC, y tratamos tus datos de pago cumpliendo...

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La cuota de adopción (también llamada pago de participación) cubre todo, desde la gestión del árbol y el mantenimiento continuo hasta la asistencia operativa. Todas las transacciones se someten a controles AML y KYC, y tratamos tus datos de pago cumpliendo plenamente la GDPR y otras normativas de protección de datos.

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¿Puedo cancelar la adopción de mi árbol y obtener un reembolso?

Si la anulación se produce en los 14 días siguientes a la compra, se reembolsará el importe abonado, de conformidad con la legislación en materia de consumo. Si la solicitud de cancelación se produce después de 14 días, ofrecemos un reembolso del 50%. ...

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Si la anulación se produce en los 14 días siguientes a la compra, se reembolsará el importe abonado, de conformidad con la legislación en materia de consumo. Si la solicitud de cancelación se produce después de 14 días, ofrecemos un reembolso del 50%. Todos los pagos están sujetos a controles contra el blanqueo de dinero (AML).

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